Regelmäßig bekomme ich die Anfrage, wie unbearbeitete Inbox Items (offene Dialog Workitems) ermittelt und weitergeleitet werden können. Das passiert zum Beispiel häufig, wenn eine Führungskraft ein Unternehmen verlässt und vorher nicht alle Workitems in der Inbox abgearbeitet hat. Diese sollen daher dann der neuen Führungskraft zugewiesen werden. Es gibt verschiedene Wege diese Workitems zu ermitteln.
Mit dem Fuba SAP_WAPI_CREATE_WORKLIST kann man sich den Inbox-Content zu einem User anzeigen lassen (siehe hier), meist scheitert das aber an den Berechtigungen auf der Produktion.
Geht es z.B. speziell nur um Abwesenheitsantrage, kann man auch über die PTARQ schauen. Mit dem Report “Belege anzeigen” kann man dann auf die Führungskraft filtern, dazu einfach den Radiobutton “Nächsten Bearbeiter” auswählen und die Personalnummer der Führungskraft eingeben. Hier gibt es einen direkten Absprung in das Workflow-Log und man kann sich die Workitem ID des Dialogschritts über Springen → Technische Workitem-Anzeige holen, um damit in der SWIA weiterleiten zu können.

Ich nutze dafür aber vorwiegend die SWI5. Typ US auswählen + die User ID und weiter unten auf “Zu erledigende Workitems” stellen. Optional noch auf einen speziellen Aufgabentyp filtern.


Als Ergebnis erhält man eine Liste mit Aufgaben IDs und zugehörigen Workitem IDs. Und da es direkt die Workitem ID des Dialogschritts ist, kann man damit direkt in der SWIA selektieren und das Workitem weiterleiten.


